
KULLANICI SÖZLEŞMESİ
Yürürlük Tarihi: 16.06.2025
Bu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), www.liorabyesra.com.tr adresinde yer alan internet sitesine (“Site”) erişim sağlayan tüm kullanıcılar (“Kullanıcı”) ile Site’yi işleten Liora By Esra (“Şirket”) arasında akdedilmiştir.
Siteyi ziyaret eden, kullanan veya üyelik oluşturan her kullanıcı, bu Sözleşme'de yer alan şartları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
1. Taraflar ve Tanımlar
Site: www.liorabyesra.com.tr alan adlı web sitesi.
Kullanıcı: Site’ye erişen, hizmet veya ürün alan, içerik görüntüleyen her gerçek veya tüzel kişi.
Üye: Site’ye üye olarak kişisel bilgilerini sisteme kaydeden kullanıcı.
Hizmet: Site üzerinden sunulan tüm ürünler, hizmetler, kampanyalar ve içerikler.
2. Hizmet ve Kapsam
Site üzerinden;
Ürünlerin tanıtımı, satışı ve sipariş alınması,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Kargo ve teslimat süreçlerinin takibi,
Kampanya ve promosyonlardan yararlanma hizmetleri sunulmaktadır.
Şirket, sunduğu hizmetleri her zaman değiştirme, güncelleme, sona erdirme hakkını saklı tutar.
3. Üyelik ve Kullanım Şartları
Kullanıcı, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
Üye hesabı başkasına devredilemez veya kullandırılamaz.
Şirket, şüpheli faaliyet tespit ettiğinde üyeliği askıya alma veya iptal etme hakkına sahiptir.
4. Sipariş ve Ödeme
Site üzerinden verilen siparişler, stok durumuna bağlı olarak işleme alınır.
Ödemeler, güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Sipariş onayı, Kullanıcı’ya e-posta yoluyla gönderilir.
Şirket, açık fiyat ve ürün hatası durumunda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
5. Teslimat ve İade Politikası
Teslimatlar, Kullanıcı’nın belirttiği adrese yapılır.
Teslim süresi ürün sayfasında belirtilen süre içinde gerçekleştirilir.
İade ve cayma hakkı ile ilgili detaylar İade ve Değişim Politikası sayfasında belirtilmiştir.
6. Fikri Mülkiyet Hakları
Site’ye ait tüm içeriklerin (metin, görsel, logo, tasarım, yazılım vb.) tüm hakları Şirket’e aittir.
Kullanıcı, bu içerikleri izinsiz kullanamaz, kopyalayamaz, çoğaltamaz.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Şirket, Site’nin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.
Site’deki bilgilerdeki hatalardan, gecikmelerden veya kullanıcı hatalarından doğabilecek zararlardan sorumlu değildir.
Ürün görselleri temsilidir; bazı durumlarda renk, desen gibi küçük farklılıklar olabilir.
8. Kişisel Verilerin Korunması
Kullanıcı’nın kişisel verileri, KVKK kapsamında korunur ve yalnızca Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçlarla işlenir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyiniz.
9. Sözleşme Değişiklikleri
Şirket, bu Sözleşme’yi dilediği zaman güncelleme hakkına sahiptir. Güncel sözleşme Site’de yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde Kastamonu Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.
11. İletişim Bilgileri
Liora By Esra
Web: www.liorabyesra.com.tr
E-posta: [email protected]
Adres: Topçuoğlu Mah. Belediye Cad. Merkez/Kastamonu
Bu sözleşmeyi kabul etmiyorsanız, lütfen siteyi kullanmayınız.